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售前 :
結(jié)合用戶的需求情況,提供全方位的表面處理設(shè)備的專業(yè)咨詢:分析用戶的需求情況和作業(yè)環(huán)境,設(shè)計(jì)最適合用戶的生產(chǎn)設(shè)備和產(chǎn)品加工工藝方案。
售時(shí) :
為用戶提供規(guī)范、系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn);普及表面處理設(shè)備工藝知識(shí),并進(jìn)行實(shí)機(jī)操作演示,提供維護(hù)常識(shí)咨詢、提供安裝、調(diào)試等一條龍服務(wù)。
售后 :
根據(jù)用戶的情況,建立表面處理設(shè)備的使用、維護(hù)檔案,隨時(shí)掌握用戶的使用狀況;
提供產(chǎn)品更新、功能改進(jìn)的專業(yè)咨詢服務(wù);
建立表面處理設(shè)備零部件倉庫,滿足用戶在維護(hù)中更換零部件的需要;
配備專業(yè)售后服務(wù)隊(duì)伍,定期對(duì)新老客戶進(jìn)行回訪及設(shè)備維護(hù)。